وقعت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء وشركة تنقية بالفجيرة، اتفاقية إدراج رسوم خدمة الصرف الصحي بإمارة الفجيرة، ضمن فواتير استهلاك الكهرباء والماء الشهرية الصادرة من الهيئة اعتباراً من فاتورة شهر يناير 2014.
وقع الاتفاقية من جانب الهيئة، مديرها العام محمد صالح، ومن جانب تنقية رئيس مجلس إدارة الشركة، إبراهيم علوان.
وقال صالح، إن هذه الاتفاقية تندرج ضمن المبادرات والمشاركة المجتمعية التي تطلقها الهيئة من حين لآخر لكل ما فيه خدمة ومصالح المواطنين والمقيمين في كافة الإمارات.
وأشارالى أن الهيئة وضعت ضمن خطتها الاستراتيجية التفاعل والتعاون البناء مع كافة الوزارات الاتحادية والهيئات والمؤسسات الحكومية والمحلية العاملة بالدولة لتقديم خدمات متميزة لكافة المتعاملين بكفاءة وفاعلية من خلال معايير الخدمة ومقاييسها والتي من شأنها إثراء وتطوير الأعمال في مختلف القطاعات بما فيها تحسين نوعية وجودة الخدمة المقدمة للمتعاملين في كافة المجالات.
وأوضح أن تلك الخدمة تم تدشينها بمشاركة بلدية الفجيرة، وأن خدمة الصرف الصحي ستعتمد على كمية استهلاك الماء الشهرية حسب التعرفة المحددة لها.
وأضاف أنه بإمكان متعاملي الهيئة بإمارة الفجيرة المستفيدين من خدمة الصرف الصحي سداد فواتيرالخدمة في جميع مراكز خدمة المتعاملين التابعة للهيئة بالإضافة لجميع قنوات السداد الأخرى.
من جانبه أفاد علوان، بأن هذه المبادرة تأتي ترجمة لحرص القيادة الرشيدة للدولة على توفير خدمة مميزة للمواطنين والمقيمين، وتأكيدا لسعي الحكومة على تعزيز مبدأ الشراكة بين مؤسسات الدولة والقطاع الخاص.
وأوضح أن هذه الخطوة تأتي ضمن الاستراتيجية العامة للشركة في تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين بشكل مميز وبمعايير عالية.
وأكد أن هذه العملية تأتي ضمن خطة الشركة وتركيزاً لجهودها على تطويرخدماتها لعملائها من خلال وضع أسس شفافة لحساب رسوم خدمة الصرف الصحي وتسهيل سدادها من خلال الأنظمة المتميزة للهيئة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق